Логотип Vyten Zone

Vyten Zone

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Мы в Vyten Zone серьёзно относимся к вашим данным. Эта политика объясняет простым языком, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при работе с нашими услугами по подготовке финансовой отчётности.

Какую информацию мы собираем

Когда вы обращаетесь к нам за помощью с финансовой отчётностью, мы собираем данные, необходимые для качественного выполнения работы. Ничего лишнего — только то, что действительно нужно.

Личные данные

  • Имя и контактные данные (телефон, email)
  • Название вашей компании и её реквизиты
  • ИИН или БИН для идентификации
  • Банковские реквизиты для проведения расчётов

Финансовая информация

Это основа нашей работы. Мы получаем доступ к вашим первичным документам, выискам из банков, данным о транзакциях. Всё это нужно для составления корректной отчётности в соответствии с требованиями законодательства Казахстана.

Техническая информация

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем IP-адрес, тип браузера, время визита. Эти данные помогают нам улучшать работу сайта и выявлять возможные проблемы безопасности.

Как мы используем ваши данные

Каждый фрагмент информации служит конкретной цели. Мы не используем ваши данные просто потому, что они есть.

  • Подготовка финансовых отчётов и налоговых деклараций
  • Консультирование по финансовым вопросам
  • Коммуникация с вами по поводу статуса работы
  • Выставление счетов и обработка платежей
  • Соблюдение требований налогового законодательства РК
  • Улучшение качества наших услуг

Важный момент: Мы никогда не будем использовать вашу финансовую информацию для целей, не связанных с оказанием услуг, которые вы у нас заказали. Никакой рекламной рассылки на основе ваших финансовых данных.

Правовая основа обработки данных

Законодательство Казахстана требует от нас прозрачности. Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

  • Договорные обязательства — для выполнения условий договора на оказание услуг
  • Законные требования — для соблюдения Налогового кодекса РК и других нормативных актов
  • Законные интересы — для защиты наших прав и улучшения сервиса
  • Ваше согласие — когда мы запрашиваем явное разрешение на определённые действия

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность — не просто красивое слово в нашей работе. Финансовые данные требуют серьёзной защиты, и мы это обеспечиваем.

Технические меры

  • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS протоколы)
  • Защищённые серверы с ограниченным доступом
  • Регулярное резервное копирование
  • Антивирусная защита и системы обнаружения вторжений
  • Многофакторная аутентификация для доступа к системам

Организационные меры

Доступ к вашим данным имеют только те сотрудники, которым это необходимо для работы. Каждый член команды подписывает соглашение о конфиденциальности. Мы проводим регулярные тренинги по защите информации.

Но давайте будем честны: абсолютной защиты не существует. Хотя мы делаем всё возможное, риск утечки данных при работе через интернет всегда присутствует. Если вы заметите что-то подозрительное в вашем аккаунте, сразу сообщите нам.

Кому мы передаём данные

В большинстве случаев ваши данные остаются внутри нашей компании. Но есть ситуации, когда нам приходится делиться информацией с третьими сторонами.

Государственные органы

Когда мы подаём налоговые декларации от вашего имени, данные передаются в Комитет государственных доходов Министерства финансов РК. Это не наш выбор — это требование закона.

Банки и платёжные системы

Для обработки ваших платежей мы используем банковские сервисы. Они получают минимум информации — только то, что нужно для проведения транзакции.

IT-провайдеры

Мы пользуемся облачными хранилищами и специализированным бухгалтерским ПО. Эти компании получают доступ к данным исключительно в рамках технической поддержки наших систем. С каждым провайдером у нас подписан договор, который обязывает их соблюдать конфиденциальность.

Мы никогда не продаём ваши данные маркетинговым компаниям, брокерам данных или другим третьим лицам для их коммерческих целей.

Как долго мы храним данные

Налоговое законодательство Казахстана требует хранить финансовую документацию минимум пять лет. Это не наша прихоть — это обязанность перед государством.

Тип данных Срок хранения
Финансовые документы и отчёты 5 лет с момента подачи
Договоры на оказание услуг 5 лет после завершения
Переписка и коммуникации 3 года
Технические логи 12 месяцев

После истечения необходимого срока мы безвозвратно удаляем ваши данные. Но если у нас есть активные договорные или правовые основания для хранения — например, незакрытый спор или проверка со стороны налоговых органов — данные сохраняются до разрешения ситуации.

Ваши права

Законодательство Казахстана о персональных данных даёт вам конкретные права. И мы их уважаем.

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас. Мы предоставим её в течение 15 рабочих дней.

Право на исправление

Если вы обнаружили ошибку в ваших данных, мы исправим её в кратчайшие сроки. Просто сообщите нам об этом.

Право на удаление

Вы можете попросить удалить ваши данные. Но есть нюанс: если законодательство требует от нас хранить определённую информацию (например, для налоговых целей), мы не сможем её удалить до истечения установленного срока.

Право на ограничение обработки

В определённых ситуациях вы можете попросить нас временно приостановить обработку ваших данных. Например, если вы оспариваете точность информации.

Право на возражение

Если мы обрабатываем ваши данные на основании законного интереса, вы можете возразить против такой обработки. Мы рассмотрим вашу ситуацию индивидуально.

Как реализовать свои права

Напишите нам на help@vytenzone.com или позвоните по номеру +77132538204. Мы попросим вас подтвердить личность (чтобы защитить ваши данные от посторонних) и выполним ваш запрос в установленные сроки.

Файлы cookie и аналитика

Наш сайт использует cookie — небольшие файлы, которые хранятся в вашем браузере. Они помогают нам понять, как вы взаимодействуете с сайтом.

Что мы отслеживаем

  • Какие страницы вы посещаете и сколько времени проводите на каждой
  • Как вы попали на наш сайт (через поиск, рекламу или прямой переход)
  • Какое устройство и браузер вы используете

Эти данные помогают нам улучшать сайт, исправлять ошибки и делать интерфейс удобнее. Мы не используем cookie для отслеживания вашей активности на других сайтах.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Международная передача данных

Ваши данные хранятся на серверах в Казахстане. Однако некоторые наши IT-провайдеры (например, облачные хранилища) могут иметь серверы за пределами страны.

Когда данные передаются за границу, мы убеждаемся, что принимающая страна обеспечивает адекватный уровень защиты в соответствии с требованиями законодательства РК. С провайдерами подписываются специальные соглашения, которые гарантируют безопасность ваших данных.

Изменения в политике конфиденциальности

Время от времени мы обновляем эту политику. Причины разные: меняется законодательство, появляются новые технологии, расширяются наши услуги.

О существенных изменениях мы сообщим вам по email или разместим заметное уведомление на сайте. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе наших практик по защите данных.

Жалобы и споры

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права или неправильно обрабатываем ваши персональные данные, сначала свяжитесь с нами. Большинство вопросов решается через прямой диалог.

Если наш ответ вас не устроит, вы имеете право обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан или в суд.

Мы открыты к конструктивной критике и стремимся улучшать наши процессы защиты данных. Ваши замечания помогают нам становиться лучше.

Связаться с нами по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы об этой политике или о том, как мы обрабатываем ваши данные, мы всегда готовы ответить.

Vyten Zone

Улица Карасай Батыра 7, Талгар, Казахстан

Телефон: +7 713 253 82 04

Email: help@vytenzone.com